「おもろPASS」が実現したら、地域のお店にとってどんなメリットがあるのでしょうか?今日は、「おもろPASS」に加盟したらこんな変化が起こるかもしれない、というお話を、オーナーさんの視点からご紹介します。これから加盟を検討されているお店の方々に、ぜひ参考にしていただければと思います。
リピーターが増える仕組み
「おもろPASSに加盟したら、お客様が『また来よう』と思ってくださる理由が一つ増えます。ポイントが貯まる、特典がもらえる、というのはもちろんですが、それ以上に『このお店は地域に根ざしているんだな』という信頼感を持っていただけるのが大きいと思います」
大手チェーン店にはない、地域密着店ならではの魅力。それを「おもろPASS」という形で見える化できることが、お店の強みになっていくはずです。一度来ていただいたお客様に、また足を運んでいただける。その積み重ねが、安定した売上につながっていくでしょう。
新規のお客様との出会い
想像されるオーナーの声:
「おもろPASSのマップやアプリに掲載されることで、『こんなお店があったんだ』と新しいお客様に見つけていただけるチャンスが広がります。特に路地裏の小さなお店や、2階以上にあるお店にとっては、大きな宣伝効果が期待できそうです」
広告費をかけなくても、おもろPASSのネットワークを通じて、お店の存在を知ってもらえる。これは小規模店舗にとって、とても心強い仕組みになるはずです。「おもろPASSのお店なら安心」という共通の信頼感が、新規のお客様の背中を押してくれるでしょう。
客単価の向上も期待できる
想像されるオーナーの声:
「ポイントを貯めたい、特典を使いたい、というお客様の心理が働いて、『せっかくだからもう一品』『次回使える特典があるなら、今日は少し奮発しようかな』という購買行動につながることが期待できます」
無理な押し売りをしなくても、お客様が自然と「ちょっと多めに買おうかな」と思ってくださる。おもろPASSの仕組みが、そんな好循環を生み出してくれるでしょう。
お客様との距離が近くなる
想像されるオーナーの声:
「何度も来ていただくうちに、お客様の顔とお名前を覚えるようになります。『いつもありがとうございます』『今日のおすすめは…』そんな会話が自然に生まれて、お客様にとっても、私たちにとっても、買い物が楽しい時間になっていくと思います」
売上の数字だけでなく、お客様との関係性が深まることも、お店にとっては大きな財産です。おもろPASSを通じて築かれる信頼関係が、長期的なお店の繁栄を支えてくれるはずです。
地域全体で盛り上がる効果
想像されるオーナーの声:
「おもろPASS加盟店同士で情報交換したり、コラボ企画を考えたりすることで、地域全体が活気づいていく実感が持てそうです。『あのお店のお客様をうちにも』『うちのお客様をあのお店にも』という、競争ではなく協力の関係が生まれたら素敵ですね」
一つのお店だけでなく、おもろまち全体が魅力的な街になることで、街全体への来訪者が増える。その恩恵を、加盟店全体で分かち合える。これが「おもろPASS」の目指す理想的な姿です。
データで経営改善のヒントも
想像されるオーナーの声:
「どの時間帯にお客様が多いのか、どんな特典が人気なのか、そういったデータが見えるようになれば、経営の改善にも役立ちます。勘だけでなく、データに基づいた戦略が立てられるようになるのは、小さなお店にとって大きなメリットです」
おもろPASSのシステムを通じて得られる情報が、お店の成長をサポートしてくれる。デジタルツールに不慣れなオーナーさんでも、使いやすい形でデータを提供できるような仕組みを目指しています。
加盟店の皆様と一緒につくる「おもろPASS」
「おもろPASS」は、地域のお店と住民の皆さんを幸せにするための仕組みです。売上が増えることはもちろん大切ですが、それ以上に、お店とお客様との温かいつながりが生まれること、地域全体が元気になることを目指しています。
現在、「おもろPASS」の実現に向けて準備を進めています。「こんな機能があったらお店として使いやすい」「こういう特典なら提供できそう」といったご意見を、ぜひお聞かせください。加盟店の皆様と一緒に、より良い仕組みをつくっていきたいと考えています。
加盟に関するお問い合わせやご相談も、お気軽にどうぞ!
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